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新沂司法:开通“三条通道”提升大走访活动实效
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法制网发布时间:2017-08-04 17:06:39

    法制网讯(通讯员 吕娟)当前,新沂市司法局在“大走访”中,主动发挥法律服务、法律保障、法治宣传贴近群众的职能优势,积极延伸服务范围,创新工作方式,优化服务环境,开通为民服务“三条通道”,服务群众“最后一公里”,努力实现法律服务、法律保障、法治宣传质量与群众满意度双提升。

    一是纠纷调解“应急道”。该局组织该市司法所工作人员、人民调解员开展“百日矛盾纠纷大排查、大调解”活动,充分发挥人民调解“第一道防线”作用,重点开展与群众密切相关的征地拆迁、环境污染、土地承包、劳资纠纷、医疗纠纷等重点、热点矛盾纠纷的排查化解,做到哪里有矛盾纠纷,哪里就有人民调解员,做到矛盾纠纷在第一时间发现、第一时间化解,对出现的矛盾纠纷及一些突发性群体纠纷,做到快速反映、快速处理,切实做到小纠纷不出村、疑难纠纷不出镇。

    二是法律服务“快车道”。推行法律援助、公证、法律服务全天候、零障碍服务,为老、弱、病、残、农民工等特殊群体开辟快速“绿色通道”,对他们申请的法律援助事项,当天审查、当天受理,同时推行预约服务,引导当事人通过电话预约方式,在周末或节假日办理法律援助、公证事务,为他们提供方便;对年龄偏大、行动不便的当事人推行上门服务,实施人性化便民服务举措,努力帮助他们解决实际问题;对涉及外来人员群体性案件均指派资深律师办理,同时建立疑难案件研讨制度,确保他们合法权益得到维护。

    三是法治宣传“双向道”。按照群众的法律需求编制普法“菜单”,发放到群众手中,根据群众“点单”,开展有针对性的法治宣传教育活动。普法工作者针对房屋征收、食品安全、环境保护、土地纠纷等群众关心的切身利益问题,收集整理群众生产生活中遇到的法律问题,根据不同层次、不同对象、不同人群对法律的不同需求,编制出内容丰富的普法宣传资料,通过“法制大集”、“法律知识竞赛”、“法在身边讲座”、“法律六进”等形式开展内容丰富的法治宣传教育活动,进一步提高群众的法律意识和法律素质,引导他们依法维权,创造和谐稳定的法制氛围。

    截至到目前,该市共调解矛盾纠纷1465件,调解成功率98%以上,开展大型法治宣传教育活动26场次,发放法治宣传教育资料近4万份,办理各类公证事项1341件,共涉及金额245万余元,办理法律援助案件879件,办理法律服务案件1120件,取得了较好的社会效益。

王婧
视频访谈
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